für die Disposition

fimas Dispo App

Die fimas Dispo App ist die Auftragsdisposition für Netzbetreiber im Glasfaser-, Kabelnetz- und ISP-Umfeld. Sie ist direkt an das Buchungssystem fimas angebunden und läuft im Browser – ohne Installation, auf jedem Arbeitsplatz. Aufträge, Auftragnehmer, Kunden, Objekte, Tarife und Qualifikationen kommen unmittelbar aus fimas; jede Änderung wird dorthin zurückgeschrieben.

Disponenten und Auftragskoordinatoren sehen auf einen Blick, welche Aufträge anstehen, wer wo unterwegs ist und wann ein Techniker noch frei hat. Termine lassen sich im Kalender per Drag & Drop umplanen, Aufträge direkt zuweisen und Touren auf der Karte prüfen. Das spart Telefonate, Excel-Listen und doppelte Erfassung – und macht die Planung für das ganze Team nachvollziehbar.

Funktionsumfang

Kalender & Auftragsplanung

  • Ansichten Tag, Woche, Arbeitswoche und Monat
  • Mehrtägige Termine über alle betroffenen Tage
  • Umplanen per Drag & Drop, Zuweisen mit einem Klick
  • Nachfolgeaufträge mit Verknüpfung zum Vorgänger

Verfügbarkeit, Karte & Tagesroute

  • Wer ist wo – und wann frei? Karte und Zeitleiste je Auftragnehmer
  • Freie Termine nach Arbeitszeitplan, Qualifikation und Entfernung
  • Tagesroute mit Stopp-Liste und Routenoptimierung
  • Alle Aufträge des Zeitraums auf der Karte

Informationen & Sperrzeiten

  • Hinweise im Kalender – ganztägig oder mit Uhrzeit
  • Urlaub und Abwesenheiten als echte Sperrzeiten
  • Konflikte mit bestehenden Aufträgen werden sofort sichtbar
  • Freie Kapazität aktualisiert sich automatisch

Externe Terminanfragen

  • Terminbuchungen aus dem Kundenportal landen direkt in der App
  • Laufende Prüfung auf neue Anfragen
  • Auftragsmaske mit allen Angaben vorbelegt

Auslastung & Auswertung

  • Auslastungsbericht je Auftragnehmer und Zeitraum
  • Verplante vs. mögliche Aufträge und Arbeitszeit
  • Freie Termine und Stunden immer im Blick

Integration & Sicherheit

  • Anmeldung mit den bestehenden fimas-Zugangsdaten
  • Rollen für Auftragskoordinatoren und Disponenten
  • Persönliche Einstellungen je Nutzer
  • Betrieb im eigenen Netz (IIS) möglich

Kalender

Alle Aufträge auf einen Blick

Tag, Woche, Arbeitswoche oder Monat: Der Kalender zeigt alle Aufträge mit Typ, Status und Auftragnehmer. Hinweise wie Urlaub oder Sperrzeiten stehen direkt darüber, freie Termine und Stunden oben rechts. Termine werden per Drag & Drop umgeplant – alle Ansichten aktualisieren sich sofort.

Verfügbarkeit & Standorte

Wer ist wo – und wann frei?

Tag, Woche, Arbeitswoche oder Monat: Der Kalender zeigt alle Aufträge mit Typ, Status und Auftragnehmer. Hinweise wie Urlaub oder Sperrzeiten stehen direkt darüber, freie Termine und Stunden oben rechts. Termine werden per Drag & Drop umgeplant – alle Ansichten aktualisieren sich sofort.

Tagesroute

Die kürzeste Reihenfolge per Klick

Für jeden Auftragnehmer und Tag listet die Tagesroute alle Stopps mit Uhrzeit und Adresse und zeichnet die Route auf der Karte. „Route optimieren“ schlägt die kürzeste Besuchsreihenfolge vor und zeigt die Ersparnis in Kilometern – die Termine selbst bleiben unverändert.

Kundenportal

Terminanfragen ohne Medienbruch

Bucht ein Kunde im Kundenportal einen Termin, erscheint die Anfrage automatisch in der Dispo App. Kunde, Objekt, Wunschtermin und Leistung sind bereits in der Auftragsmaske eingetragen – der Disponent prüft, ergänzt und speichert.

Auftragsdetails

Alles zum Auftrag an einem Ort

Termin, Adresse, Kundenkontakt, Leistungsbeschreibung, Dokumente und Bearbeitungshistorie stehen in einer Seitenleiste bereit. Von hier aus wird zugewiesen, bearbeitet, storniert oder ein Nachfolgeauftrag angelegt.

Auslastungsbericht

Kapazitäten realistisch planen

Der Auslastungsbericht zeigt für jeden Auftragnehmer die verplanten und möglichen Aufträge, die verplante Arbeitszeit und die Auslastung in Prozent – für jeden frei wählbaren Zeitraum.

Zusammengefasst bietet die fimas Dispo App eine zentrale Planungsoberfläche für alle, die Aufträge koordinieren: Sie verbindet Kalender, Karte und Kapazitäten mit den Daten aus fimas und sorgt dafür, dass der richtige Techniker zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist. In Kombination mit fimas ToGo entsteht ein durchgängiger Prozess – von der Planung im Büro bis zur Erledigung vor Ort.

Unsere Lösungen können die Arbeit in Ihrem Unternehmen erleichtern.

Melden Sie sich gern bei uns und wir sprechen über Ihre individuellen Anforderungen.

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